现代企业对于ISO9001质量管理体系应当不会陌生,根据贸易出口相关数据显示,拥有ISO9001认证的企业相较于其他企业而言,产品销售更高、资产回报更快以及运营更顺畅。ISO9001质量管理体系有什么魔力呢,让我们一起探索一下。
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从顾客角度来看,信赖度保证。第一,通过ISO9001质量认证的企业,产品或者服务已经达到了相关行业的国际标准,更能获得消费者的好感,也是增加“回头客”的因素之一。第二,品牌好感也可以成为促销的工具,向市场大众传递出一种讯号:我们是一家实力雄厚且值得信赖的企业!最后,它是高超产品或服务质量的标志。ISO9001质量认证会不断督促企业做出改变,提供更符合标准的产品,也会让更多的企业加入进来,让消费者在高质量企业中仍有选择权。
从企业自身来看,益处多多。第一,运营。质量管理体系不仅评估产品或者服务,也会考评企业自身的运营体系。于是,企业内部就会改善结构,不断优化;另外,有益于企业打开和员工沟通的大门,提高员工的参与感,理性为企业提出好的建议,利于企业提升。第二,竞争。对于很多企业而言,比那些没有认证的竞争对手多出品牌优势,这个优势来自于顾问的好感度;同时,也存在资金优势。认证是消除贸易壁垒的一种有效手段,这样可以减少关税附加,多出来的资金可以投资到其他方面,多维度提升企业。最后,ISO9001质量管理认证是承载企业产品出口的大船。国际标准当然会吸引各个国家企业的目光,也会引来国外企业的投资,打开国际市场,增加经济效益。
从以上不难看出,ISO9001质量管理体系在企业生存和成长中扮演着重要角色,为企业的发展壮大增添了不可忽视的色彩。